群聊为跨国品牌给出了有别于广告的互动空间。参与者可以交流售后问题，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，不断对话更易建立信任；但一旦群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交互动就会被消耗。 健康群组需要确立运营目标。群聊可以围绕地区体验组织信